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商店关闭了苹果,并要求一些店员转到远程客户服务分发iMA

所属分类:新宝GG注册 | 发布时间:2020-04-07 | 浏览:2584 | 评论:0

NetEase技术新闻4月1日报道说,鉴于大多数零售商店仍然关闭,苹果要求零售商店雇员暂时转向远程技术支持者。

一些零售员工参与了该公司的项目,该项目已成为在家工作的苹果汽车雇员,因此苹果有足够的员工来处理客户的要求。

3月14日,苹果的一名员工告诉顾客,加州圣莫尼卡的一家苹果零售店已经关门了。

最近几周,该公司一直在私下尝试这一举措,直到本周为止,许多雇员被鼓励参与其中。 在周五发布的一段视频中,苹果零售总监DildryO"Brien表示,这一努力取得了良好的进展。

一些雇员说,目前的情况阻止了他们参与,他们担心这将减少他们在经理眼中的地位。 其他人说他们对苹果的要求感到惊讶,因为他们已经承诺,只要员工留在家里,他们就会继续得到报酬。 其他工作人员说,他们愿意在前所未有的时期帮助公司。

几个办事员收到了登记表,不想登记的办事员被要求解释原因。 然而,该计划并不是强制性的,以确认所有零售员工都将得到充分的薪水和福利,无论他们是否参与。

该项目是苹果为应对全球新型冠状病毒疫情而进行的业务调整之一。 今年3月初,苹果在中国以外关闭了458家门店,原因是新的冠状病毒。

几乎所有的苹果雇员,包括工程师,都在家工作。 这导致一些产品的延迟,并要求雇员适应新的现实。

苹果公司(Apple)要求参与AppleCare项目的员工有一个安静的工作空间,为苹果提供27英寸的iMac计算机。 此外,员工还需要有一个畅通的网络连接,并有能力参加将在未来两周举行的虚拟培训课程。

奥布赖恩说,苹果商店将在适当的时候重新开业。 陈。

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